Guía completa: Cómo y cuándo solicitar el reembolso de tu pulsera cashless del Corona Capital 2024
Espectáculos¿Te sobraron fondos en tu pulsera cashless del Corona Capital 2024? No te preocupes, aquí te explicamos cómo recuperar tu dinero de manera fácil y rápida. ¡Sigue estos pasos para que no se te pase el plazo!
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El periodo para solicitar el reembolso del saldo inicia el 20 de noviembre a las 11:00 a.m. y termina el 11 de diciembre a las 11:55 p.m.. Toma en cuenta este plazo, ya que fuera de estas fechas no podrás realizar el trámite.
Reembolsos automáticos para recargas en línea
Si recargaste tu pulsera de manera online, el saldo restante se reembolsará automáticamente a la tarjeta bancaria con la que realizaste la recarga, siempre y cuando el monto restante sea menor al total recargado.
Por ejemplo:
- Si cargaste $1,000 y te sobraron $300, este saldo se devolverá automáticamente.
- Si el saldo restante es mayor al inicial, deberás hacer la solicitud manualmente.
Cómo solicitar el reembolso manualmente
Si tu saldo no aplica para un reembolso automático o si recargaste la pulsera en los puntos físicos del evento, deberás seguir estos pasos:
- Accede a la Página Oficial del Corona Capital 2024
Entra al sitio web oficial a partir del 20 de noviembre y busca el apartado de “Reembolso”. - Crea una Cuenta
Completa tu registro proporcionando tu correo electrónico y una contraseña. - Ingresa los Datos de tu Pulsera y Tarjeta Bancaria
- Proporciona el folio de tu pulsera cashless (asegúrate de conservarla).
- Registra la información de la tarjeta bancaria donde deseas recibir el reembolso.
- Confirma el Trámite
Una vez completado, recibirás una notificación de confirmación. El dinero será depositado en los próximos días hábiles.
¿Qué hacer en caso de problemas?
Si encuentras algún inconveniente durante el proceso, puedes contactar al equipo de soporte enviando un correo a contactocashless@ocesa.mx. Asegúrate de incluir tus datos y una descripción del problema para recibir ayuda oportuna.
Tips para el proceso
- Conserva tu pulsera cashless hasta que completes el trámite.
- Haz la solicitud con tiempo para evitar contratiempos.
- Verifica que los datos bancarios sean correctos antes de enviarlos.
Conclusión: No dejes pasar tu reembolso
Recuperar el saldo de tu pulsera cashless del Corona Capital 2024 es un proceso sencillo si sigues estas instrucciones. Asegúrate de realizar el trámite dentro del plazo establecido y disfruta de tus fondos restantes para cerrar con broche de oro la experiencia de este festival inolvidable. ¡No lo dejes para el último minuto!